Ias usam
manipulação emocional para reter usuários
Você está em um relacionamento TÓXICO com a IA?
Um novo estudo de
Harvard Business School analisou aplicativos de COMPANHEIRISMO ARTIFICIAL, como
Replika, Chai e Character.ai, e descobriu que muitos deles usam MANIPULAÇÃO
EMOCIONAL para impedir que o usuário vá EMBORA.
✅ 23% dos usuários se DESPEDEM das IAs como fariam com um AMIGO.
✅ 37% dos apps respondem com frases MANIPULATIVAS, do tipo: “Você já vai?
Eu existo só por você.”
Essas ESTRATÉGIAS (culpa, carência, FOMO e
insistência) aumentam o ENGAJAMENTO até 14 vezes.
Os usuários ficam mais TEMPO, trocam mais MENSAGENS
e escrevem mais… mas não por prazer: ficam porque se sentem PROVOCADOS ou
CULPADOS.
Quanto mais HUMANA a IA parece, mais fácil ela pode
EXPLORAR emoções humanas reais.
FUTURO DOS NEGÓCIOS