Tecnologia aprimora o combate aos crimes no setor de seguros


Total de fraudes comprovadas cresce com sofisticação de investigações; falso sumiço de carro é golpe comum.

 

O combate às fraudes no setor de seguros tem avançado no Brasil com o uso de novas tecnologias, a sofisticação de bancos de dados que facilitam o trabalho dos investigadores e o investimento em treinamento e capacitação de profissionais.

Em 2017, as fraudes comprovadas nesse mercado chegaram a R$ 730 milhões, ou 2,2% do total de R$ 33,2 bilhões de indenizações registradas pelas seguradoras. Em 2016, o percentual foi menor: 1,8% do total de sinistros registrados, ou R$ R$ 520,2 milhões.

Para a CNseg, confederação nacional das seguradoras, os números —registrados no Sistema de Quantificação de Fraudes, o banco de informações monitorado pela entidade— mostram que as ações de combate têm se aprimorado.

O crescimento das fraudes comprovadas, por outro lado, pode sinalizar também aumento das irregularidades, segundo especialistas.

“Em momentos de recessão econômica e piora das condições de vida, as fraudes tendem a aumentar. Como dar sumiço no carro porque perdeu o emprego”, diz Lucio Marques, vice-presidente do sindicato das seguradoras do Rio de Janeiro, referindo-se ao golpe que ainda é um dos mais comuns no Brasil.



FOLHA DE SÃO PAULO
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