Grandes Apostas Para a Saúde em 2018

É indiscutível que as oportunidades em Saúde são inúmeras. Trata-se de um mercado de 8 trilhões de dólares, marcado por processos redundantes e ineficiências que geram desperdício e custos que impactam provedores e usuários, além de gerar alarmantes taxas de burnout nos profissionais que nele atuam. A boa notícia é que, mais que nunca, isso tem sido reconhecido. E fomentado discussões sobre como tornar o setor mais efetivo e eficiente.

Não tenho especialização em Astrologia, Búzios ou Tarot. Mas já acompanho a Saúde há tempo suficiente para arriscar alguns palpites. E é justamente esse o meu objetivo nesse post. Após analisar os principais reports e artigos das principais consultorias e revistas, elencarei o que, a meu ver, tem mais chances de nortear o setor nesse ano:

1- Dados serão os headliners do processo de transformação

A previsão é de que, a partir de 2020, toda a informação em Saúde disponível no mundo dobre a cada 73 dias (hoje, isso acontece a cada dois anos). A habilidade de extrair insights desse tsunami composto por dados de diferentes formatos e fontes será algo crucial para a indispensável implementação dos modelos de value-based care, medicina de precisão e políticas de saúde populacional mais adequadas às reais necessidades de cada país, estado e cidade.

Nesse sentido, é fundamental o papel do machine learning e dos sistemas cognitivos/de inteligência artificial. Os grandes players de tecnologia foram espertos, já perceberam isso e estão se posicionando em Saúde por meio de algo que eles mesmos definem como uma data-oriented strategy.

2- Segurança e privacidade na transmissão e armazenamento de informações serão hot topics

A discussão já era incipiente. Mas se intensificou depois dos ataques ransomware do ano passado. O custo estimado de vazamento das informações de cada prontuário médico é de cerca de 355 dólares. E, quando ele ocorre, a perda não é apenas financeira. As instituições de Saúde também perdem confiança dos pacientes.

Dessa forma, os players necessitarão trabalhar juntos, de maneira ética e segura para desenvolver melhores estratégias para manejar a privacidade das informações de saúde de seus usuários. Discussões sobre o papel de cloud, blockchain e da inteligência artificial nesse processo serão cada vez mais comuns em payers e providers.

3- Expectativa de maior eficiência por meio da digitalização

Seguindo a tendência que já aconteceu na maioria das outras indústrias, pacientes, cuidadores e profissionais da Saúde têm buscado experiências mais digitais, que permitam automatizar processos analógicos e ultrapassados, trazendo maior agilidade à atenção à Saúde.

Aqui, mais uma vez, é claro o papel dos sistemas cognitivos e de inteligência artificial na transformação do delivery em Saúde, especialmente através de aplicações de aconselhamento, automação de processos administrativos, detecção de fraudes e eventos adversos no cuidado dos pacientes.

William Gibson diz que "the future is already here. It is just not evenly distributed". Agora, cabe a nós continuar promovendo a discussão sobre esses temas e a tão necessária transformação dos serviços de Saúde.